ежедневно с 9:00 до 20:00
+7 (495) 137-50-39
Закажите обратный звонок
Телефон
Корзина Пока пуста
Только сертифицированный товар
Индивидуальный подход к каждому нашему клиенту
Время для оформление заказа не более получаса
Доставка в день заказа или на следующий день
Скидка 5% при самовывозе

Обмен и возврат

Мы предоставляем фирменную гарантию завода производителя, на все купленные у нас товары, с указанием сроков и условий предоставления гарантий.

Условий предоставления гарантии:

  • На весь товар интернет-магазина «Лампамастер» распространяются условия фирменных гарантий производителей. Наш сервисный отдел также осуществляет гарантийное и послегарантийное обслуживание светотехнических изделий. 
  • Фирменная гарантия производителя распространяется на подавляющее большинство представленных в каталоге позиций. Сроки и условия фирменной гарантии указаны в гарантийном талоне либо на отдельной странице инструкции по эксплуатации. 
  • Для проведения гарантийного обслуживания клиенту необходимо предоставить товар и чек, подтверждающий его покупку у нас. После тестирования изделие будет принято к обслуживанию. Также за клиентом остается право вернуть средства, потраченные на покупку изделия либо заменить его на новое. 

Обращаем внимание: возврат средств или обмен товара осуществляется в точном соответствии требованиям законодательства РФ и после предъявления удостоверения личности (паспорт, водительские права). 

Порядок возврата товара для Москвы и Санкт Петербурга. 

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после его передачи в течении 7 (семи) дней.

Возврат и обмен товара возможен только при условии сохранения внешнего вида упаковки, потребительских свойств Товара, отсутствия на упаковке надписей, дополнительных маркировок и следов цветного скотча. Наличие документов обязательно. 

Если Вы обнаружите дефект в течение 7 дней, то мы производим его бесплатную замену. 

 

Принимаем к оплате наличные и пластиковые карты.

 

ЕСТЬ ВОПРОСЫ? ЗВОНИТЕ!